960 – Điều khoản và Điều kiện sử dụng nền tảng
Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản dưới đây trước khi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 960. Bằng việc tạo tài khoản hoặc tiếp tục truy cập, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc với tất cả các điều khoản được quy định tại đây.
Cập nhật lần cuối: tháng 6, 2026
Mục lục
- Chấp nhận điều khoản
- Điều kiện sử dụng dịch vụ
- Tạo tài khoản và bảo mật
- Nghĩa vụ và trách nhiệm của người dùng
- Quy tắc sử dụng nền tảng
- Thông tin thanh toán và giao dịch (VND)
- Giới hạn trách nhiệm
- Chính sách tài khoản – tạm khóa và đóng tài khoản
- Quyền sở hữu trí tuệ
- Liên kết bên thứ ba
- Thay đổi điều khoản
- Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp
1Chấp nhận điều khoản
Khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do 960 cung cấp, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc toàn bộ nội dung của Điều khoản và Điều kiện này, hiểu rõ ý nghĩa của từng điều khoản và đồng ý bị ràng buộc pháp lý bởi chúng. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào trong tài liệu này, bạn không được phép sử dụng nền tảng dưới bất kỳ hình thức nào. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi 960 công bố phiên bản điều khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản cập nhật đó. Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam cũng như người dùng truy cập từ các khu vực khác mà dịch vụ được cung cấp hợp lệ. Mọi hành động sử dụng dịch vụ của bạn đều chịu sự điều chỉnh đồng thời của Điều khoản này, Chính sách bảo mật và các quy định liên quan khác được đăng tải trên nền tảng 960.
2Điều kiện sử dụng dịch vụ
Để được phép sử dụng nền tảng 960, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây vào thời điểm đăng ký và trong suốt thời gian sử dụng dịch vụ. Thứ nhất, bạn phải từ 18 tuổi trở lên và đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam. Thứ hai, bạn không được cư trú tại các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ mà việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến bị cấm hoặc hạn chế theo luật địa phương. Thứ ba, bạn phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực trong quá trình đăng ký; mọi thông tin giả mạo sẽ dẫn đến việc tài khoản bị chấm dứt ngay lập tức. Thứ tư, mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và duy trì một tài khoản duy nhất; việc tạo nhiều tài khoản để lách các hạn chế hoặc trục lợi khuyến mãi bị nghiêm cấm. 960 có quyền từ chối cung cấp dịch vụ hoặc đóng tài khoản của bất kỳ người dùng nào không đáp ứng các điều kiện nêu trên mà không cần thông báo trước.
3Tạo tài khoản và bảo mật
Khi đăng ký tài khoản trên 960, bạn có nghĩa vụ cung cấp họ tên đầy đủ, địa chỉ email hoạt động, số điện thoại và các thông tin nhận diện khác theo yêu cầu của quy trình xác minh danh tính (KYC). Tài khoản của bạn mang tính cá nhân và không được phép chia sẻ, chuyển nhượng hoặc cho người khác sử dụng dưới bất kỳ hình thức nào. Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu, đồng thời phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của 960 nếu phát hiện bất kỳ dấu hiệu truy cập trái phép nào vào tài khoản của mình. Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện, trừ khi bạn đã thông báo cho 960 về việc mất quyền kiểm soát tài khoản trong thời gian hợp lý. 960 khuyến khích người dùng kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo vệ tài khoản, đặc biệt khi thực hiện các giao dịch tài chính. Nền tảng có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung bất cứ lúc nào nhằm đảm bảo an toàn cho tài khoản và tuân thủ các quy định chống rửa tiền (AML).
4Nghĩa vụ và trách nhiệm của người dùng
Người dùng cam kết sử dụng nền tảng 960 một cách trung thực, hợp pháp và không gây hại cho bất kỳ bên nào khác. Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm về tất cả các quyết định cá cược, giao dịch tài chính và hành động thực hiện trong tài khoản của mình. Nghiêm cấm sử dụng bất kỳ phần mềm tự động, bot, script hay phương thức kỹ thuật nào nhằm can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng hoặc tạo lợi thế không công bằng. Người dùng không được phép đăng tải, truyền tải hoặc chia sẻ nội dung vi phạm pháp luật, xúc phạm, phỉ báng, hoặc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của bên thứ ba thông qua bất kỳ tính năng cộng đồng nào trên nền tảng. Bạn có trách nhiệm khai báo và nộp thuế thu nhập cá nhân phát sinh từ các khoản thắng cược theo quy định của pháp luật Việt Nam; 960 không chịu trách nhiệm về nghĩa vụ thuế của người dùng. Việc lợi dụng lỗi kỹ thuật, sai sót trong tỷ lệ cược hay khuyến mãi để trục lợi bất hợp lệ sẽ dẫn đến việc hủy giao dịch liên quan và có thể bị đình chỉ tài khoản vĩnh viễn.
5Quy tắc sử dụng nền tảng
Tất cả các hoạt động cá cược, chơi game và tương tác trên nền tảng 960 phải tuân theo quy tắc trò chơi cụ thể được công bố tại từng mục dịch vụ, cũng như các nguyên tắc chung được quy định trong tài liệu này. Kết quả của các trận đấu thể thao, xổ số và trò chơi casino được xác định bởi nguồn dữ liệu chính thống và hệ thống xử lý tự động của nền tảng; mọi khiếu nại về kết quả phải được gửi trong vòng 72 giờ kể từ thời điểm sự kiện kết thúc. Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của một ván cược, 960 có quyền hủy ván cược đó và hoàn trả số tiền đặt cược gốc cho người dùng. Người dùng không được phép sử dụng nền tảng để thực hiện các hành vi rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào dưới bất kỳ hình thức nào. 960 có quyền điều chỉnh giới hạn cược tối đa và tối thiểu, thay đổi tỷ lệ kèo hoặc tạm dừng một sự kiện để xem xét khi có dấu hiệu bất thường, và các quyết định này được coi là quyết định cuối cùng.
6Thông tin thanh toán và giao dịch (VND)
Tất cả các giao dịch trên nền tảng 960 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Người dùng có thể nạp và rút tiền thông qua các phương thức thanh toán được chấp nhận chính thức, bao gồm chuyển khoản ngân hàng nội địa, ví điện tử và các kênh thanh toán hợp lệ khác được hiển thị trong mục Quản lý tài khoản. Mỗi yêu cầu rút tiền đều phải trải qua quy trình xác minh danh tính và kiểm tra tính hợp lệ trước khi được xử lý; thời gian xử lý tiêu chuẩn là từ 1 đến 3 ngày làm việc tùy theo phương thức và ngân hàng liên quan. Số tiền thưởng và khuyến mãi chỉ được rút sau khi người dùng hoàn thành đầy đủ các yêu cầu vòng cược được quy định tại điều kiện từng chương trình khuyến mãi tương ứng. 960 có quyền từ chối hoặc tạm giữ yêu cầu rút tiền để điều tra nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản sử dụng; trong trường hợp đó, người dùng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký. Mọi khoản phí giao dịch (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi bạn xác nhận giao dịch, đảm bảo sự minh bạch hoàn toàn trong quá trình thanh toán.
7Giới hạn trách nhiệm
Nền tảng 960 được cung cấp theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "theo khả năng hiện có" (as-available); chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hay hoàn toàn không có lỗi kỹ thuật. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 960 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, kể cả khi đã được thông báo về khả năng xảy ra thiệt hại đó. 960 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh do sự cố ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi, bao gồm thiên tai, tấn công mạng từ bên ngoài, lỗi hạ tầng viễn thông hay quyết định của cơ quan quản lý nhà nước. Tổng trách nhiệm tối đa của 960 đối với người dùng trong bất kỳ trường hợp nào sẽ không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại. Người dùng tự chịu trách nhiệm đối với mọi quyết định tài chính của mình khi sử dụng nền tảng và thừa nhận rằng cá cược luôn mang rủi ro mất tiền.
8Chính sách tài khoản – tạm khóa và đóng tài khoản
Người dùng có quyền yêu cầu tạm khóa hoặc đóng tài khoản của mình bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của 960 qua kênh chat trực tiếp hoặc email hỗ trợ; yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ làm việc. Trường hợp đóng tài khoản, số dư tiền thực còn lại (không bao gồm tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán mà người dùng đã xác minh, sau khi hoàn tất quy trình kiểm tra. 960 có quyền tạm khóa tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước nếu phát hiện hành vi vi phạm điều khoản, gian lận, rửa tiền hoặc có nghi vấn an ninh nghiêm trọng cần điều tra. Trong thời gian tài khoản bị tạm khóa để điều tra, người dùng sẽ không thể thực hiện bất kỳ giao dịch nạp, rút hay đặt cược nào; kết quả điều tra sẽ được thông báo trong vòng 14 ngày làm việc. Người dùng đã kích hoạt chương trình tự loại trừ (self-exclusion) hoặc đặt giới hạn tài khoản thông qua công cụ Chơi game có trách nhiệm sẽ không thể xóa hoặc nâng giới hạn trong khoảng thời gian họ đã tự thiết lập, nhằm bảo vệ quyền lợi chính đáng của người dùng.
9Quyền sở hữu trí tuệ
Toàn bộ nội dung trên nền tảng 960, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, giao diện người dùng, đồ họa, hình ảnh, văn bản, mã nguồn phần mềm, cơ sở dữ liệu và cấu trúc hệ thống, đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ độc quyền của 960 hoặc các đối tác cấp phép hợp lệ. Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, khai thác thương mại hay tạo sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của nền tảng mà không có sự cho phép bằng văn bản từ 960. Việc sử dụng tên thương mại, thương hiệu hoặc bất kỳ dấu hiệu nhận diện nào của 960 cho mục đích cá nhân, thương mại hay quảng cáo mà không được ủy quyền đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến hành động pháp lý. Người dùng được cấp một giấy phép cá nhân, không độc quyền, không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng nền tảng cho mục đích giải trí cá nhân thuần túy trong phạm vi điều khoản này cho phép. 960 tôn trọng quyền sở hữu trí tuệ của bên thứ ba và yêu cầu người dùng cũng thực hiện điều tương tự trong quá trình sử dụng dịch vụ.
10Liên kết bên thứ ba
Nền tảng 960 có thể chứa các tham chiếu đến dịch vụ, nhà cung cấp phần mềm hoặc đối tác kỹ thuật bên thứ ba phục vụ cho hoạt động vận hành, bao gồm nhà cung cấp trò chơi, cổng thanh toán và đối tác dữ liệu thể thao. Sự hiện diện của các liên kết hoặc tích hợp này không đồng nghĩa với việc 960 xác nhận, bảo lãnh hay chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc hành vi của các bên thứ ba đó. Người dùng truy cập hoặc sử dụng dịch vụ của bên thứ ba thông qua nền tảng phải tự chịu trách nhiệm và tuân thủ điều khoản riêng của các bên đó. 960 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất hay thiệt hại nào phát sinh từ việc người dùng tương tác với dịch vụ hoặc nội dung của bên thứ ba. Nếu phát hiện bất kỳ liên kết hay nội dung bên thứ ba nào có vấn đề, người dùng được khuyến khích thông báo cho đội ngũ hỗ trợ của 960 để chúng tôi xem xét và xử lý kịp thời.
11Thay đổi điều khoản
960 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào, vì các lý do bao gồm nhưng không giới hạn ở yêu cầu pháp lý, thay đổi mô hình kinh doanh hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, 960 sẽ thông báo cho người dùng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi phiên bản mới có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi khẩn cấp do yêu cầu pháp lý cần áp dụng ngay lập tức. Phiên bản mới nhất của Điều khoản và Điều kiện luôn được đăng tải tại trang này và có hiệu lực kể từ ngày được công bố. Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày có hiệu lực của điều khoản sửa đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận những thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực và yêu cầu rút toàn bộ số dư hợp lệ theo quy trình thông thường.
12Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp
Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành, có tính đến các quy định liên quan đến giao dịch điện tử, bảo vệ người tiêu dùng và dịch vụ trực tuyến. Trong trường hợp phát sinh bất kỳ tranh chấp nào liên quan đến việc sử dụng nền tảng 960, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng, hòa giải trong vòng 30 ngày kể từ khi khiếu nại được ghi nhận chính thức. Người dùng có thể gửi khiếu nại chính thức bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua địa chỉ email [email protected] kèm theo đầy đủ thông tin tài khoản, mô tả chi tiết sự việc và bằng chứng liên quan. 960 cam kết phản hồi mọi khiếu nại chính thức trong vòng 5 ngày làm việc và cung cấp câu trả lời đầy đủ trong vòng 21 ngày làm việc tính từ ngày nhận được đầy đủ hồ sơ. Nếu không đạt được thỏa thuận qua thương lượng, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại cơ quan tài phán có thẩm quyền theo quy định của pháp luật hiện hành, và cả hai bên đồng ý tuân thủ phán quyết cuối cùng của cơ quan đó.
Bạn đã sẵn sàng trải nghiệm?
Sau khi đọc kỹ toàn bộ điều khoản, nếu bạn đồng ý và muốn bắt đầu hành trình giải trí cùng 960, hãy tạo tài khoản ngay hôm nay. Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản hoặc quy trình sử dụng dịch vụ.
Tài liệu pháp lý liên quan
Chính sách bảo mật
Tìm hiểu cách 960 thu thập, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn theo tiêu chuẩn quốc tế.
Xem chi tiếtChơi game có trách nhiệm
Công cụ tự kiểm soát, đặt giới hạn cược và hỗ trợ cho người dùng cần bảo vệ bản thân khi tham gia cá cược.
Xem chi tiếtTrung tâm trợ giúp
Giải đáp thắc mắc về tài khoản, giao dịch VND, khuyến mãi và mọi vấn đề kỹ thuật phát sinh trong quá trình sử dụng.
Xem chi tiết